手机无法上网(华为手机无法上网)

1、确认手机上网开关是否打开

2、确认手机是否欠费或限速

3、确认是否打开WIFI开关,确认使用WIFI上网还是流量上网

4、确认身边其他人是否也出现此类现象,与其他人互换手机、手机卡尝试是否恢复正常

5、确认是否处于5G弱覆盖边缘,假5G现象

一般影响基站信号的原因有以下三种:

1、基站收到外部干扰信号会导致无法上网或上网慢

外部干扰信号来源主要有三类:

(1)公安部门安装的电子围栏

公安部门为了加强对犯罪分子行动的监控,在一些交通要道安装了电子围栏设备,如果电子围栏设备参数设置不合理或设备性能出现问题,会对周边的基站造成较强的干扰,用户手机发送到基站的信号无法正常被基站解析,导致用户的上网请求无法正常响应,造成用户无法上网或上网慢。

(2)用户私装信号放大器

部分用户由于室内信号较弱,为了改善信号在家中安装了从网上自行购买的信号放大器,但是此类产品大部分由非正规通信器材厂家生产,产品性能无法保证,在放大信号的同时也会生成干扰信号,通过自带的天线发射出去,从而对周边基站造成干扰,尤其是同一区域存在多个私装信号放大器时,会对基站造成强烈的干扰,导致所在区域内所有的移动用户全部无法正常上网。

(3)私装干扰器

由于保密的需求,某些特定场景会私自安装干扰器,用以屏蔽手机的正常通信,例如:党政军机关重大会议、驾校和学校考试期间防止作弊、监狱和看守所防止犯罪分子与外界沟通、民间抵押贷款标的物存放场所等。干扰器开启后会持续发射全频段的电磁信号噪音,影响周边基站对手机信号的解析,造成上网慢或无法上网。

2、人员高度密集会导致上网慢

根据通信协议规定,现网4G基站最大带宽为20MHz,5G基站最大带宽为100MHz,正常情况下基站可根据用户业务类型和时间对基站资源进行调度,保证所有用户正常使用。

一般情况下,用户对基站进行业务请求时,基站会尽量公平的为每个用户分配资源。遇到重大活动等大批量人员聚集时,大量用户同时对基站进行业务请求,当用户请求总资源超出基站自身服务能力时,用户的业务请求就不能得到及时响应,从而造成用户上网慢或无法上网。因此用户处于人员密集场所时,建议用户尽量避免上传或下载图片、视频等大文件,以确保能够正常使用基础网络业务。

3、个别软件的服务器拥塞导致

温馨提示:手机运行稳定性及手机性能会影响上网质量

手机在长时间运行后会积累热量导致机身发烫,尤其是手机背面电池部位;同时,手机在使用过程中也会产生大量的临时数据,占用手机内存,导致应用运行内存不足。手机过热或者内存不足都会影响您的上网体验,造成视频卡顿、上网慢,建议您重启手机或者让手机休息一下、降降温,便于您的手机焕发生机。

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