华润燃气24小时维修电话(华润燃气24小时客服热线)

华润燃气24小时畅通热线 多渠道购气更便捷

安阳融媒记者 赵文静

1月19日,记者从安阳市新冠肺炎疫情防控工作第十一场新闻发布会上获悉,当前,我市城区内每日用气量约为50万立方米,受疫情影响,预计实际需求约为2.3亿立方米。安阳华润燃气有限公司已提前与上游中石化等气源单位签订了2.5亿立方米气量,完全可满足我市用气需要。同时,该公司还筹措了应急保供用气约2000余万立方米,以备应急之需。

安阳华润燃气有限公司副总经理张浦介绍,为保障好广大群众的用气安全,公司对我市14座燃气供应门站、调压站、储备站等重点场站和设施运行情况进行了检查,要求所有场站实行24小时值班检查制;组织专业巡检车辆对我市700余公里市政燃气管道进行日巡查,对2400余公里庭院燃气进行周巡查,在巡查期间严格落实疫情防控要求,做好防护工作,确保燃气安全平稳供应。

居民若在用气方面遇到问题,可拨打24小时热线服务电话96655。相关工作人员保证热线接通率,及时接听解答用户咨询、报险和抢修业务。根据疫情防控要求,该公司对居民用气进行分级分类管理,减少上门频次;对抢维修人员实行网格化分片管理,接到报险和抢修指令立即上门处置,落实各项保障措施。

此外,我市还进一步拓展购气渠道,广大市民用户可在安阳华润燃气有限公司网站、安阳华润燃气有限公司微信公众号、支付宝等客户端绑定天然气户号进行交费。同时,提醒广大市民用户在使用天然气时保持空气流通,做完饭及时关闭灶前阀、灶具阀,确保安全用气。

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